2026년 한국수자원조사기술원

뉴미디어 홍보 용역

과 업 지 시 서

2026. 4.

Ⅰ		개요

1. 용역명 : 2026년 한국수자원조사기술원 뉴미디어 홍보 용역

2. 목적

❍ SNS 콘텐츠 제작 및 디지털 홍보를 활성화하고, 트렌드를 반영한 뉴스레터 제작·운영을 통해 기관 소통 채널을 다각화

❍ 설문조사 및 홍보 성과 분석을 통해 국민 인식과 홍보 효과를 진단하고, 데이터 기반 홍보 전략을 수립하여 홍보 운영의 효율성을 제고

3. 용역기간 및 예산

❍ 용역기간 : 계약일로부터 300일

❍ 소요예산 : 금 이억사천육백칠십만원정(246,700,000원, VAT 포함)

❍ 계약방법 : 협상에 의한 계약(제한경쟁입찰)

4. 과업 주요내용

❍ 기술원 연간 홍보 전략 및 계획 수립

❍ 기술원 대표 SNS 채널 홍보 콘텐츠 기획·제작 및 운영 관리

- 기술원 대표 SNS 채널 콘텐츠 확산

- 채널 이벤트 및 프로모션 관리

- 월간운영 결과보고서 및 기획안 제출

❍ KTX 차내영상 광고

- KTX 광고 영삭 제작 및 홍수안전주간 차내영상 광고 송출

❍ 대학생 水습기자단 운영 및 관리

- 기술원 水습기자단 모집 및 콘텐츠 기획·제작, 기타 행사(발대식, 해단식, 팸투어 등) 관리 및 운영(활동비, 교통비 집행 등 기타 제반 비용 포함)

❍ 언론홍보 및 모니터링

- 기술원 보도자료(10건 이상) 배포 및 언론홍보 실적 현황 관리

Ⅱ		과업 세부내용

1. 연간 홍보 전략 및 계획 수립

❍ '26년 기술원의 업무계획을 바탕으로 연간 종합홍보 전략 수립

❍ '26년 기술원의 홍보 프로그램(SNS 채널, KTX 광고, 水습기자단 등) 운영 계획 수립

2. SNS 채널 운영 및 관리

❍ 블로그 : 월 2건 이상 콘텐츠 발행

- 블로그는 SNS 콘텐츠를 통합 연계한 메인 SNS 채널로 운영

- 수자원, 환경 소식, 일상생활 등을 기사화하여 블로그 포스팅 제작(2회/월)

- 기술원 水습기자단 제작 콘텐츠 게재(수시)

- 주요 포털사이트 주제 판(과학, 테크, 환경 등) 연계 콘텐츠 기획, 메인 노출 증대 및 연간 노출 달성 목표 제시

- 기술원 자체 제작한 콘텐츠의 가공 및 게재(수시)

❍ 유튜브 : 연 15건 이상 콘텐츠 발행

- 기술원 사업, 브이로그, 환경 관련 등 기술원의 역할을 강조할 수 있는 기획영상 제작(연 3회, 1편당 5분 이상)

- AI보이스를 활용하여 기후위기, 물 관리 관련, 기술원 역할 등의 주제로  숏폼 형식의 영상 시리즈 기획 및 제작(연 6회)

- 국민의 관심을 유도할 수 있는 독창적이고 흥미로운 차별화된 콘텐츠 기획, 촬영 및 제작(연 6회, 1편당 5분 이상, 가제: 물 위의 인문학, 하천을 걷다 등)

- 구독자 및 영상 조회수 확대를 위한 검색 엔진 최적화(SEO) 관리(제목, 카테고리명)

- 종료화면(콘텐츠 링크, 구독버튼) 구성 및 모든 업로드 영상 썸네일 제작

❍ 인스타그램 : 월 2건 이상 콘텐츠 발행

- 기술원 대표 캐릭터 “수꼼이”를 활용한 웹툰형식 콘텐츠 제작

- 기술원 블로그에 발행된 콘텐츠 내용으로 인스타그램 특성(카드뉴스, gif, 이미지 위주)에 맞게 재가공 후 게재

- 기후에너지환경부 및 유사기관 콘텐츠 벤치마킹, 환경소식 및 친환경라이프 등 일상 소통 위주의 비주얼 감성 포토 콘텐츠 기획

- 메시지(이벤트 참여 완료, 개인정보 동의 등) 및 민원성 댓글 관리

❍ 이벤트 등 프로모션 실시

- 신규 유입유도를 위한 채널 연계 이벤트 시행(매체별 월 1회(블로그, 인스타 등)

- 주요 계기별 온라인 이벤트 기획 및 집행

- 고객의 능동적 참여 이벤트로 지속적인 상호작용 강화 및 채널 활성화

- 이벤트 당첨자 선정, 댓글 관리, 당첨자 안내, 경품 발송, 사후 관리 등 이벤트 진행 전반에 관한 사항 담당

- 이벤트 운영에 수반되는 개인정보 관리

※ 이벤트 진행에 필요한 비용, 후속조치는 수행자가 부담, 제안 시 입찰금액 중 홍보‧마케팅 비용을 따로 산출하여 금액을 제시

❍ SNS 채널 운영 관련 기타사항

- 댓글관리, 방문자수 관리, 친구(이웃)추가 등을 통한 뉴미디어 운영 및 관리

- SNS 채널별 스킨, 프로필, 메뉴, 레이아웃 및 카테고리 최적화 등 정기적 디자인 리뉴얼(분기별 1회, 총 3회)

- 기술원 제공 자료의 재가공 및 SNS 채널 수시 게재

- 월별 홍보계획안 및 결과분석 보고서, 용역 최종 결과보고서 제출

- SNS 활동지수 측정 및 분석·빅데이터 축적 등을 기반으로 개선사항 도출

* 유입량, 유입경로, 방문자 추이, 구독자, 이웃수, 콘텐츠 확산 경로, 이벤트 결과 등

- 콘텐츠 제작 원본파일(psd, ai)등 제공 및 제작 콘텐츠 리스트 제출(월별/최종)

- 과업 종료 시 제작 콘텐츠 모든 원본파일 외장하드로 제출 필수

- 기술원 SNS 이용자 대상 설문조사 실시 후 분석 결과보고서 제출(11월 중)

* 설문 문항은 기술원과 사전 협의를 통해 확정

- 저작권 및 초상권 등 문제예방 및 해결방안 제시

- 지속적인 모니터링을 통해 이슈발생 시 신속대응 및 위기관리 지원

3. KTX 차내영상 광고

❍ KTX 광고 영상 제작

- KTX 광고 영상은 기술원의 전반적인 업무를 포함하며 수문조사에서 기술원의 역할 및 중요성을 강조

- KTX 광고 영상은 2편을 제작하며 1편당 약 30초로 제작

- KTX 광고 영상의 원본파일 등 제공 및 제출(최종)

- KTX 광고 영상 제작 시 광고송출 디스플레이의 비율 및 해상도 고려하며 편의성을 위해 한글자막 포함

❍ KTX 광고 송출

- KTX 광고 송출은 KTX 및 KTX 산천의 객실 내 디지털 모니터 송출

- KTX 광고 송출은 홍수안전주간(5~10월) 중 광고 영상 송출

- 매월 광고 송출 집행 결과보고서 제출

- 최종 광고효과 설문조사 시 KTX 광고의 효과 분석 포함

- 광고 영상을 통한 SNS 유입 방안 마련(QR코드 및 해시태그 활용)

* 광고는 ‘한국언론진흥재단’을 경유하여 집행 의뢰(광고 매체비는 용역비에 포함)

4. 대학생 水습기자단 운영 및 관리

❍ 운영 기획 및 게시물 지원·관리

- 대학생 水습기자단 운영 및 활동에 관한 기획

- 블로그 및 인스타 운영, 동영상 제작이 가능한 대학생 10명 모집

- 2026년 7월 ~ 12월(6개월) 운영

- 대학생 水습기자단 선발ㆍ운영ㆍ관리 전반 및 팸투어 지원

- 대학생 水습기자단 연간 비용 집행(활동비, 교통비 등)

❍ 행정 지원 및 행사 관리

- 콘텐츠 주제 제시, 콘텐츠 피드백, 제작 및 업로드 지원

- 월별 활동 미션 기획 및 콘텐츠 기획안 검토(이미지ㆍ폰트 구매 및 자료수집 지원)

- 기사 포스팅(이미지 포함) 월 2건 이상 또는 기술원 내외 행사 인터뷰 등 현장취재 동영상 월 1건 이상 제작

* 기술원 추진 사업 홍보, 환경 및 일상 관련 블로그 기사 및 영상

- 水습기자단 콘텐츠 검토(저작권·초상권 등) 및 편집 등 지원

- 온라인 SNS(블로그, 인스타그램 등)를 통한 운영 관리

- 水습기자단 운영실적에 대한 월간 보고(특이사항 수시 보고)

* 가격 산출내역서에 활동비(원고료, 행사, 팸투어 등) 금액 제안하여 제출

5. 언론홍보 관리

❍ 기술원의 보도자료를 검토·보완하여 주요 언론사에 효과적으로 배포하고, 보도 실적을 모니터링하여 결과를 보고

❍ 보도기사 상시 모니터링 및 언론홍보 실적 현황 관리

❍ 연간 언론홍보 추진과정 및 종합 실적에 따른 분석, 개선 방향 제시

6. 온라인 부정이슈 모니터링 등 기타 온라인 홍보

❍ 주요포털 검색 시 블로그 상위노출 결과에 대한 일일 모니터링

❍ 특정 이슈 발생 시 즉각 보고, 악성 이슈 차단 및 대응방안 제시

❍ 주요포털 연관 검색어 홍보 실시

❍ 저작권(사진, 이미지, 영상 등) 관련 문제 발생 시 대응

7. (현장 촬영 시) 안전대책 마련

❍ 모든 현장 촬영 및 취재 활동 시‘안전보건교육’을 반드시 실시하며, 그 내용 및 결과 보고(월별)

❍ 안전보건 총괄책임자 지정

❍ 산업안전보건법 기준에 따라 착수 시‘안전보건관리계획서’및‘위험성평가 결과보고서’제출

※ 취재 등 현장에서 발생할 수 있는 모든 안전사고에 대한 대응 매뉴얼 마련 및 제출

※ 각 상활별 응급처치, 긴급연락, 예방 및 구난·구조 방법 등 제시

8. 기관 인지도, 이미지 등 분석을 위한 설문조사

❍ 기관 인식 조사

- 기관 인지도, 이미지, 정책 이해도 등을 분석하기 위한 전국 단위 설문조사 실시

- 조사대상은 19세 이상 국민 1,000명 이상으로 하며, 성별·연령·지역을 고려하여 적용

- 이전 조사 결과와 비교 분석을 통해 홍보 성과를 진단하고, 향후 홍보 전략 개선방안 제시

- SNS 언급량 및 감성 분석을 통해 기관 이미지 변화 추이를 분석하고 결과보고서 제출

9. 뉴스레터 제작

❍ 뉴스레터 기획 및 제작

- 기관 주요 사업, 기관 이슈, 현장 활동, 홍보 성과 등을 종합적으로 소개하는 뉴스레터 기획 및 제작

- 분기별 1회 이상 뉴스레터를 제작·배포하며, 연간 총 4회 발행

- 기관을 효율적으로 홍보할 수 있고, 최신 트렌드를 고려한 디자인을 적용하고, 가독성과 시각적 완성도를 강화한 디지털 뉴스레터 제작

<세부 운영사항>

구 분		횟 수	주 요 내 용
운영방안 제시		연 1회	- 기술원 채널 분석 및 우수기관 벤치마킹을 통한 홍보 전략 제시(컨설팅 지원)
SNS 채널 운영	블로그	월 2회 이상	- 전문적인 정보성 콘텐츠 기획 및 제작
	인스타그램
	유튜브	연 15회 이상	- 기술원 사업, 브이로그, 환경 관련 숏츠 영상 및 기획 시리즈 등 제작
	이벤트	월 1회	- 이벤트 기획ㆍ제작ㆍ시행(경품 등 제반비용 포함)
KTX 광고	영상 편집	2편	- KTX 영상을 최신 트렌드에 맞춰 편집
	광고 송출	4개월 이상	- KTX 및 KTX 산천 4개월 이상 광고
水습기자단 운영		연 1회	- 서포터즈 모집(10명)
		수시	- 서포터즈 운영ㆍ관리(서포터즈 활동비, 교통비 집행 등 기타 제반 비용 포함)
		연 2회	- 발대식·해단식(연간 각 1회)
		연 2회	- 팸투어 실시
		월 1회	- 기사 포스팅(이미지 포함) 및 동영상 월 1건 이상 제작
운영 계획 및 실적 보고	착수보고	연 1회	- 과업 수행 계획 보고(10일 이내)
	운영계획 월간보고	월 1회	- 콘텐츠 계획, 개선방향 등 익월 채널 운영 계획 - 구독자수, 조회수, 개선사항 등 채널 운영결과
	중간보고	연 1회	- 과업 중간점검 결과 등(일정 논의)
	결과보고		- 연간 SNS 채널 및 水습기자단 등 운영결과(계약 종료일로부터 10일 이내)
	수시보고	수시	- 이슈발생 등 필요시 요청사항 수시 보고
대국민 설문 조사		연 1회	- '26년 대국민 설문조사 실시
뉴스레터 제작		연 4회	- 기관 주요 행사 및 이슈 분기별 1회 뉴스레터 제작 및 배포
보도자료 작성 및 배포		수시	- 언론사 및 온라인 매체 대상 보도자료 배포 및 게재
기타		수시	- 계절별(분기별 1회, 총 4회) SNS 채널 스킨 디자인 개편 - KPI 수립 및 달성, 부정적 댓글 등 상시 모니터링

10. 인력운영

❍ 투입 인력은 용역사업의 안정적 운영에 적합한 인력으로서 온라인 홍보 및 마케팅 기획, 콘텐츠 기획‧제작, 사진 촬영, 디자인, 水습기자단 운영 등의 프로젝트 경험이 있는 전문 인력으로 구성

구 분	인 원	경 력	업 무
총괄 담당자 (PM)	1	온라인 홍보 분야 7년 이상	사업 총괄, 연간 플랜 제시, 전 채널 모니터링 등
콘텐츠 기획 및 디자인	1	온라인 콘텐츠 기획 및 디자인 분야 3년 이상	블로그, SNS 채널 운영 콘텐츠 기획 및 디자인 작업물 제작, 원고 작성
水습기자단 운영	1	해당 분야 2년 이상	水습기자단 운영 및 관리
영상제작	2	해당 분야 3년 이상	유튜브 등 영상의 기획, 촬영, 편집

❍ 용역사업자는 계약 체결 시까지 해당 기술자의 증빙서류(인적사항, 자격, 경력 등)를 기술원에 제출하여 확인을 득한 후 투입

❍ 기술원과 수시로 의견교환 및 과업수행 내용을 공유할 수 있는 전담인력(컨텍포인트) 지정 요청(이메일 또는 유선 상시 연락으로 업무공유)

❍ 본 과업에 참여하는 자는 충분한 기술과 경험을 가진 자야하며, 과업을 수행함에 있어 기술원이 부적당하다고 판단 시 교체를 요구할 수 있으며, 과업수행자는 해당 인원을 14일 이내에 교체

❍ 과업수행 인력을 임의로 교체할 수 없으며, 불가피한 사유가 발생하였을 경우에는 기술원과 협의 후 진행

11. 과업보고와 산출물

❍ 과업 진행사항 파악, 점검 등을 위해 기술원의 요청이 있을 경우 즉시 보고하여야 한다.

❍ 과업기간 동안 주기적으로 업무범위에 포함된 사항에 대한 운영보고서를 제출해야 한다.

❍ 모든 보고 과정에서 도출된 보완사항은 기술원과 협의하여 성실히 반영하여야 하며, 보고에 수반되는 일체의 비용은 수행자가 부담하여야 한다.

❍ 결과물 제출 내역

종 류	내 용	시 기	비 고
과업수행계획서 (착수보고서)	투입인력, 추진일정, 소요비용, 추진계획 등	계약일로부터 10일 이내	-
운영 보고서 (정기보고)	월간 실적 점검 및 익월 운영계획 보고	월 1회, 월말 기준 (이메일로 제출)	-
수시보고	개편, 이벤트, 프로모션 등 이슈 발생 및 기술원 요청 시	협의 후 진행	-
중간보고	매체별 성과분석 결과 중간 보고 등	협의 후 진행	-
과업완료보고서 (최종보고서)	개요, 수행내용, 홍보성과 및 개선방안, 2026년 홍보전략 등으로 구성	계약종료일로부터 10일 이내	-
산출물 등 콘텐츠 원본 (콘텐츠, 게시물 전체)	콘텐츠 제작물 및 디자인 등 DB화	계약종료일로부터 10일 이내	외장하드 3개

* 모든 결과물은 기본적으로 이메일 제출 포함

Ⅲ		용역수행지침

1. 일반사항

1) 한국수자원조사기술원(이하‘기술원’이라 한다)과 용역계약을 체결한 계약상대자는 구체적인 추진일정 및 방법 등 과업수행에 대하여 기술원과 사전 협의를 추진한다.

2) 계약상대자는 과업지시서에 따라 용역을 신의‧성실의 원칙에 따라 수행해야 하며 과업지시서에 명시되지 않은 사항은 기술원 담당자와 협의해 처리하고 이견이 있을 경우에는 기술원의 의견에 따라야 한다.

3) 과업지시서에 명시되어 있지는 않으나, 과업수행에 수반되는 업무는 과업지시서의 일부로 보아 수행하여야 한다.

4) 계약상대자는 과업수행에 필요한 자료를 공공기관 및 기타 공신력 있는 국내‧외 최근 자료를 활용하며, 기술원에서 요청한 자료 및 성과물을 기술원이 제시한 기한 내에 제출하여야 한다.

5) 과업수행에 필요한 경우에는 기술원의 요구에 의해 회의를 개최할 수 있다.

6) 계약상대자는 과업을 수행함에 있어 필요한 제반 행정 절차(심의, 인‧허가 등)의 이행에 책임을 지고 조치하여야 한다.

7) 과업수행 중 계약상대자의 과업수행 결과의 잘못으로 인하여 기술원에게 손해가 발생하였을 경우 계약상대자는 이에 상응하는 민‧형사상의 책임을 져야한다.

2. 수행 인력

1) 계약상대자는 계약 시에 제시한 인력이 반드시 당해 용역 수행에 참여하여야 하며, 특별한 사유가 없는 한 용역 착수계에 승인된 인력이 과업 종료 시까지 수행함을 원칙으로 한다.

2) 전담인력은 SNS 채널 운영과 홍보, 영상 컨텐츠 생산 관련 전문지식과 경력을 최소 3년 이상 보유한 유경험자여야 하며, 총괄책임자는 용역 기간 중 100% 투입 가능한 자로 한다.

3) 과업 수행 중 전문 인력의 변동 사항이 있을 경우에는 업무 내역 및 양 당사자의 확인이 표시된 인수인계 완료 확인서를 기술원에 제출, 감독원의 승인을 받아야 하며, 감독원의 요청 시 수시로 자료 제출․보고를 하여야 한다.

4) 전담인력이 부득이하게 교체되는 경우 동급 이상의 대체 인력을 투입하여 15일 이상의 업무 인수인계 기간을 두며, 기술원의 승인을 받아 업무의 안정화 및 품질저하 방지 대책을 제시하고 인수인계 기간 동안 기술원은 교체인력에 대한 인건비를 별도로 지급하지 않는다.

5) 퇴사 및 휴직‧장기간 병가 등으로 인한 인력의 감소 후 15일 이내 충원하지 않을 시에는 미충원 일수에 대한 최저시급, 주휴수당을 반영하여 계산한 금액을 용역대금에서 감액한다.

6) 계약상대자는 과업 수행 시 안전 수칙 준수 등 안전관리에 최선을 다하여야 하며 계약상대자의 과실이나 부주의로 인하여 발생하는 사고 및 손해에 대하여 책임져야 한다.

7) 계약상대자는 사업 수행 시 취득한 기밀 사항 등에 대한 보안을 유지해야 한다.

3. 지적재산권

1) 계약상대자가 사업수행 과정에서 취득 또는 작성하는 성과품 및 산출물 일체에 대한 소유권 및 지적재산권 일체는 기술원에 귀속된다.

2) 계약상대자는 과업 수행시 타인의 지적재산권을 침해하지 않도록 해야하며, 타인의 지적재산권을 침해하거나 피해를 주었을 경우 이로 인해 발생하는 일체의 책임을 지도록 한다.

3) 과업수행 책임자는 과업수행에 따른 조사 및 분석 자료 등이 타 용도에 임의로 사용되거나 외부에 유출되지 않도록 하여야 하며, 만약 임의 사용 및 외부 유출시 이에 대한 각종 법적인 책임을 지도록 한다.

4) 계약상대자는 과업에 따른 연구 내용과 조사 자료 및 과업 진행 과정에 생성된 모든 자료를 타 용도로 사용하거나 외부에 공개 또는 대출하지 못하며, 과업수행 중 과실로 인한 일체의 사고에 대해 책임을 져야 한다.

4. 과업수행 보고 및 성과물 제출

1) 계약상대자는 계약체결일로부터 10일 이내에 아래 항목에 대한 과업수행계획서(용역착수계)를 작성하여 제출한다.

❍ 과업수행 방향 및 방법

❍ 과업내용 및 세부수행계획표(공정율 포함)

❍ 각 분야별 전담인력 및 조직편성표, 분야별 업무분장

2) 계약상대자는 매월 작업 수행 보고서 및 익월 채널 운영 계획서를 작성해 기술원 담당자에게 제출해야 한다. 기술원이 제시한 의견, 개선 사안 등 과업 수행과 관련된 내용을 검토해 과업 수행에 반영하도록 한다.

3) 모든 콘텐츠는 각 단계별 시안을 제시하고 기술원의 승인 후 진행한다.

4) 계약상대자는 과업 수행 내용(콘텐츠 등)을 기술원이 수정 또는 교체를 요구할 경우 언제든 이에 응해야 한다.

5. 계약의 변경 및 해지

1) 계약상대자에 중대한 사유 또는 기타 사유가 발생하여 과업의 계속수행이 불가능한 경우

2) 계약상대자의 태만으로 정해진 기일 내에 과업을 완성할 가능성이 없다고 인정될 경우

3) 계약상대자가 계약 내용을 위반하여 계약의 이행이 불가능하다고 인정될 경우

4) 입찰참가신청서류를 허위로 작성한 사실이 확인된 경우

5) 기술원의 승인 없이 수행책임자를 변경한 경우

6) 과업관련 제규정을 위반하거나 당해 기술원의 승인 없이 당해 과업에 관한 중요사실을 공표하거나 누설한 사실이 확인된 경우

7) 계약상대자의 귀책사유로 인하여 계약이 해제 또는 해지되었을 경우 기술원은 계약상대자 또는 과업 수행기관의 수행책임자에 대하여 향후 동 과업 또는 유사과업 참여 등을 제한할 수 있다.

6. 기타사항

1) 과업 내용의 하도급은 원칙적으로 금지한다.

2) 과업의 보안유지를 위하여 과업수행자는 과업의 보안유지를 위하여 자료의 분실, 도난, 누설을 방지하여야 한다.

3) 계약상대자는 본 과업을 수행하면서 취득한 자료 및 내용을 주관기관의 승인 없이 외부에 누설하지 않아야 하며, 이를 위반할 경우 법적으로 모든 책임을 진다.

4) 본 과업과 관련하여 기술원에서 제공받은 모든 자료는 제작업체 임의대로 복제·가공·반출·활용할 수 없으며 이로 인해 발생되는 모든 문제는 제작 업체의 책임으로 본다.

5) 계약상대자는 본 과업의 결과로 생성된 결과물을 임의로 복제 및 대외 반출하거나 사용할 수 없다.

6) 제작 도중 규격서 등에 명기되지 않은 상황이 발생할 경우, 기술원과 협의하여 해결해야 하며, 상호 의견이 상이할 경우 기술원의 의견을 우선한다.